maBooks

ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน

%e0%b8%82%e0%b8%b2%e0%b8%a2-100-%e0%b8%84%e0%b8%99-%e0%b8%8b%e0%b8%b7%e0%b9%89%e0%b8%ad-99-%e0%b8%84%e0%b8%99

สำนวนในนิยายจีนกล่าวว่า ฉายามิใช่ได้มาเพราะโชคช่วย เพราะเกิดจากการกระทำล้วนๆ เช่นเดียวกับฉายา พระเจ้าแห่งการขาย ที่ อะกิระ คะกะตะ ได้มา

ดูเถอะ อะไรที่คนอื่นขายไม่ได้ พอมาอยู่ในมือเขาก็สามารถปิดการขายได้ภายในครั้งเดียว จนน่าสงสัยว่า ขาย หรือแจกกันแน่

จนเขามาเขียนหนังสือเรื่อง  “ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน” ที่สำนักพิมพ์อมรินทร์ฮาวทู แปลมาให้อ่านกันนี่แหละถึงเข้าใจว่า เขาไม่ได้คิดแค่จะขาย แต่เขามองว่าสินค้าในมือของเขานั้น สามารถสร้างความสุขให้ลูกค้าได้อย่างไร

เขาขายความสุขผ่านตัวสินค้า ว่ากันอย่างนั้นก็ได้

น่าแปลกนะ สิ่งที่ง่ายแค่นี้ ทำไมคนอื่นมองไม่เห็น

หรือที่ไม่เห็นนั้น เพราะคิดแต่ว่าตัวเองจะได้อะไร มากกว่าลูกค้าจะได้อะไร เรียกว่าต้องขายเพราะเป็นภาระมากกว่ารักที่จะขาย

หนังสือเล่มนี้ออกจะแตกต่างกับหนังสือที่ว่าด้วยเรื่องของการขายเล่มอื่นๆที่เคยเจอ เพราะ คะกะตะ แทบจะไม่ให้ความสำคัญกับวิธีการขาย แต่เขาจะลงลึกไปในวิธีการคิด และทัศนคติของคนขาย เพราะจากประสบการณ์เขาพบว่า คนขายส่วนใหญ่ เรียกว่าร้อยละ70 ไม่ค่อยแน่ใจในสิ่งที่ตนเองขาย

          ในเมื่อคนขายยังไม่แน่ใจ แล้วคนซื้อที่ไหนจะไปเชื่อ

ทัศนคติจึงเป็นสิ่งสำคัญ ทั้งทัศนคติที่มีต่อตัวเอง และสินค้าที่จะขาย

และที่สำคัญไม่น้อยไปกว่ากันก็คือ ความจริงใจ ซึ่งเขาเน้นย้ำเอาไว้ในประโยคที่ว่า

“หากเราสามารถมองเห็นคุณค่าอันเป็นจุดเด่นที่ไกลเกินกว่าข้อบกพร่องของสินค้าจากใจจริงเมื่อไหร่  สินค้านั้นจะเป็นสินค้ายอดนิยมที่”

ความสำเร็จของ อะกิระ คะกะตะ ตั้งอยู่บนหลัก 6 ประการ คือ ปรัชญา มารยาท วิธีการพูด ทฤษฏี เทคนิค และ เคล็ดลับขั้นสุดยอด  ซึ่งทุกขั้นตอนคือประสบการณ์จริง ที่เขาเอามาถ่ายทอดไว้ในหนังสือเล่มนี้ อย่างไม่ปิดบัง

ว่าก็ว่าเถอะ แค่อ่านสารบัญก็เกิดความกระตือรือร้นแล้ว ทั้งที่เราเองก็ไม่ได้เป็นนักขาย  แต่มันเป็นความกระตือรือร้นที่จะปรับเปลี่ยนตัวเอง ปรับเปลี่ยนความคิดและการใช้ชีวิตให้มีคุณค่ามากกว่าเดิม

อย่าไปคิดว่าหนังสือเล่มนี้จะเป็นประโยชน์เฉพาะผู้ที่ประกอบอาชีพพนักงานขายเท่านั้น แต่เราเองไม่ว่าจะเป็นมนุษย์เงินเดือนหรือทำอาชีพอิสระยิ่งต้องอ่าน เพราะมันเป็นหนังสือที่เราให้เราเข้าใจความเป็นมนุษย์มากขึ้น ว่าคนเราแท้แล้วต่างก็มีกำแพงที่มองไม่เห็นกันอยู่ ทำอย่างไรเราจะสร้างมิตรภาพระหว่างกัน

และบางทีตัวเราเองก็ไม่ต่างไปจากสินค้าชิ้นหนึ่งที่อย่างไรก็ต้องมีทั้งข้อบกพร่อง และข้อดี อยู่ในตัว และหนังสือเล่มนี้แหละที่จะบอกว่าเราจะจัดการกับชีวิตอย่างไร

ถ้าเราทำได้ ขาย 100 คน ก็ซื้อ 99 คนล่ะ จริงไหม

comments

0 Comments
Share

การะเกด

เป็นคนอ่านหนังสือ เป็นคนเขียนหนังสือ เป็นคนดูหนัง เป็นคนฟังเพลง ทั้งหมดทั้งมวลเพื่อจับประเด็นมาเล่าสู่กันฟัง